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汇金娱乐场棋牌|实用|发生轻微事故不用再垫付!佛山快处快赔共享理赔服务上线

作者:匿名 时间:2020-01-10 11:05:52 人气:1366

汇金娱乐场棋牌|实用|发生轻微事故不用再垫付!佛山快处快赔共享理赔服务上线

汇金娱乐场棋牌,“车辆发生轻微事故,我是第三者没有责任,为什么修车还要提前垫付修车钱?”“垫付了修车钱,怎么找对方车主都说没空,怎么办?”在过往的轻微事故中,理赔服务总有各种纠纷,而现在这些问题都将得到解决。8月16日,51间佛山市轻微道路交通事故共享理赔服务点(下称“共享理赔服务点”)正式向市民服务,最大限度地缩短保险理赔办理时效。

“车辆还在维修中就能拿到赔付款”

具体来说,凡在广东省内投保的机动车,在佛山地区发生无人伤、仅造成车辆损失且责任明确的事故,双方即可通过手机或者就近选择共享理赔服务点,上报事故信息,签订责任划定书,随后当事人可就近自主选择共享理赔服务点办理事故车辆的查勘、定损,也可以直接在共享理赔服务点办理事故车辆维修,进行交通事故快处快赔工作,提高保险理赔效率。

“一旦车主上报了信息,选择好共享理赔服务点,相应的4s店就会收到整个事故的信息,会主动打电话联系车主进行维修的指引、预约。只要车主按预约时间到店,4s店就会准备好资料,能马上进行拆检和定损,即使车主不选择在4s店维修,这些服务都会是免费的。”佛山市保险行业协会权益维护部相关负责人介绍。

更便捷的是,这一共享理赔服务点将实现快速理赔,“只要后台信息通过,保险赔付款会马上打到双方的帐户上,很有可能车还在维修,就已经能拿到保险赔付款,免去了垫付的烦恼,也免去了第三者向事故车主交涉的烦恼。”上述负责人说,这也意味着,选择了共享理赔服务,双方车主在事后不需要再进行见面交涉,能免去不少纠纷。

未来共享理赔服务点将拓展至100家

根据佛山快处快赔中心的统计,截至8月15日,佛山机动车保有量达290万辆,日均发生轻微交通事故550宗,日均事故车辆维修数量约1100辆,其中就涉及大量的事故纠纷问题、定损理赔问题以及维修纠纷问题。

而共享理赔服务点的上线,则将重点解决定损理赔以及维修方面的问题,尤其在车主最关心的赔付问题上,整个流程效率也大大提高,“同一个事故从此前需要5-10天赔付到如今可缩短至3天之内。”佛山市保险行业协会权益维护部相关负责人说。

其实,在城市道路、公路和农村地区轻微道路交通事故快处快赔工作上,佛山市公安局和佛山市保险行业协会联合制定了在2017年8月1日起,已在全市范围内实施快处快赔服务。围绕实现交通事故责任认定、车辆定损、保险理赔等一站式服务的工作目标,快处快赔服务不断改进,已相继推出线上定责、线上三者直赔、线上定损等便民服务。

而此次,服务再次升级,共享理赔服务点的打造,为车险消费者提供更为便捷的车辆查勘定损、车险理赔及车辆维修一站式服务体验,形成定责、定损、理赔一体化布局。据介绍,未来这一共享理赔服务点将拓展至100家。

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共享理赔服务点服务特色:

◎一体化网络布局。打破以往在哪家投保车险就得去那家保险公司进行查勘定损的模式,通过佛山市网络化布局的服务网点,使车险消费者更为便捷地完成车辆的查勘定损,极大地节约了车险消费者的时间成本。

◎一站式服务体验。共享理赔服务点依托维修企业所在地而设立,在共享网点完成车险查勘定损后,客户可自主选择维修企业进行维修,如在共享理赔服务点进行车辆留修,即可享受到车险理赔及车辆维修的一站式服务体验。

◎标准化服务流程。共享理赔服务点设置专职专业人员,配备统一的标识牌,建立严格的运营管理及监督机制,做到服务流程统一,标准统一,确保服务有监督,质量有保证。

【记者】蓝志凌

【图片】佛山市保险行业协会提供

【作者】 蓝志凌

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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